


Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de comprar
¿De verdad ayuda con la mirada cansada?
Está formulado para el contorno de ojos: lo hidrata al instante y, con uso constante, ayuda a que la zona se vea más lisa, luminosa y descansada. Los resultados varían según cada piel.
¿Es el producto original de Medicube?
Sí. Vendemos el PDRN Pink Collagen Volume Multi Balm original de la marca coreana Medicube.
¿En qué se diferencia de una crema de ojos normal?
Combina 5% Volufiline, PDRN liposomal y colágeno en formato stick: se aplica directo sobre la zona, sin tocarla con los dedos, y lo puedes llevar en la bolsa para retocar durante el día.
¿En cuánto tiempo veo resultados?
La hidratación se nota desde la primera aplicación. Los cambios en la apariencia del contorno suelen verse con uso constante, mañana y noche, a partir de las dos semanas.
¿Puedo usarlo también en labios, líneas y cuello?
Sí. Es un bálsamo multiuso: puedes aplicarlo en el contorno de ojos, labios, líneas de expresión y cuello.
Tengo piel sensible, ¿lo puedo usar cerca del ojo?
Aplícalo siguiendo el hueso de la órbita, sin tocar el ojo. Si tienes piel sensible, pruébalo primero en una zona pequeña y suspende su uso si notas irritación.
¿Cómo se aplica?
Gira la base, desliza el stick suavemente sobre la zona y deja que se absorba. No hace falta enjuagar. Úsalo mañana y noche.
¿El pago es seguro?
Sí. El pago se procesa en el checkout seguro de Shopify con conexión cifrada. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
El envío es gratis. En cuanto tu pedido sale, te enviamos por correo el número de guía para que puedas seguirlo en todo momento.
¿Y si mi pedido llega mal?
Escríbenos a soporte@nuviralab.com con fotos del producto. Si llegó dañado, defectuoso o no es el correcto, te enviamos el reemplazo sin costo.