Políticas de pagamentos
Em https://nuviralab.com levamos a segurança dos seus dados muito a sério. A nossa loja utiliza tecnologia TLS/SSL para encriptar a informação transmitida durante o processo de compra, incluindo dados pessoais e de pagamento. Isto ajuda a proteger a sua informação enquanto navega e faz encomendas no nosso site.
Além disso, a nossa loja opera sobre a infraestrutura segura da Shopify, que conta com padrões avançados de proteção para o processamento de pagamentos.
Métodos de pagamento aceites
Na Nuvira Lab aceitamos pagamentos seguros através de Shopify Payments e PayPal.
Dependendo da configuração ativa do checkout e do dispositivo do cliente, podemos aceitar os seguintes métodos de pagamento:
- Visa
- Mastercard
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
American Express poderá estar disponível apenas quando estiver ativada como método de pagamento na loja e o pagamento for realizado em pesos mexicanos (MXN).
Todos os métodos de pagamento disponíveis para cada encomenda serão mostrados ao cliente diretamente no ecrã de pagamento antes de finalizar a compra.
Moeda de pagamento
Todos os preços e encargos da loja serão mostrados na moeda configurada no site no momento da compra. O montante final da encomenda, incluindo custos de envio, descontos aplicáveis e impostos, se aplicáveis, será mostrado antes de confirmar o pagamento.
Conformidade PCI
A nossa loja funciona sobre uma plataforma com infraestrutura certificada ao abrigo do padrão PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), concebido para proteger a informação de pagamento e reduzir o risco de fraude em transações com cartão.
Informação de pagamento
Os pagamentos realizados na nossa loja são processados por fornecedores de pagamento seguros como Shopify Payments e PayPal. Por motivos de segurança, a informação confidencial de pagamento é processada através de ligações encriptadas.
Confirmação e validação do pagamento
Todas as transações estão sujeitas a autorização e validação por parte da entidade emitente do cartão ou do fornecedor de pagamento correspondente. Se uma operação for recusada, cancelada ou não autorizada, a encomenda não poderá ser concluída nem processada até que o pagamento tenha sido aprovado corretamente.
Por motivos de segurança e prevenção de fraude, reservamo-nos o direito de rever ou cancelar qualquer encomenda se detetarmos informação inconsistente, atividade invulgar ou impossibilidade de verificar o pagamento.
Privacidade e proteção de dados
Na Nuvira Lab respeitamos a sua privacidade. Não vendemos, alugamos nem partilhamos a sua informação pessoal com terceiros para fins comerciais não autorizados. O tratamento dos seus dados pessoais é realizado de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Contacto
Se tiver qualquer dúvida relacionada com pagamentos, cobranças ou transações, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do correio eletrónico soporte@nuviralab.com